Política de reembolso

Política de Envíos – DULCE LLEGADA

Ámbito de envío
Realizamos envíos a España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consultar previamente.

Plazos de preparación y entrega

  • Preparación: 24 horas laborables (puede variar en campañas)

  • Entrega: 24–48 horas laborables tras la salida

  • Total estimado: 24–72 horas laborables

Gastos de envío

  • Península: ENVIO 5,99  Euros “gratis a partir de 100€”]

  • Otros destinos: bajo consulta

Seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por email o WhatsApp.

Dirección de entrega
El cliente es responsable de introducir correctamente la dirección. DULCE LLEGADA no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas por datos incorrectos.

Incidencias en el transporte
Si el pedido llega dañado, notifícalo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción con fotos del embalaje y del producto.