Términos del servicio

Términos del Servicio – DULCE LLEGADA

Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por DULCE LLEGADA.


1. Identificación del titular

  • Titular: khairi el aiz 

  • NIF/CIF: 53936275d

  • Dirección: camino de prada1

  • Email de contacto: dulcellegada@gmail.com


2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad la venta de canastillas, cestas y regalos personalizados para bebés.

El acceso y uso de la web atribuye la condición de usuario, implicando la aceptación de estos términos.


3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados

  2. Introducir los datos solicitados

  3. Completar el pago mediante los métodos disponibles

El cliente es responsable de proporcionar datos veraces y correctos.


4. Productos personalizados

Muchos de nuestros productos incluyen personalización (nombre del bebé, dedicatoria, etc.).

👉 El cliente es responsable de verificar que los datos introducidos sean correctos.

👉 No se admitirán cambios una vez iniciado el proceso de preparación.


5. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).

DULCE LLEGADA se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.


6. Formas de pago

Los métodos de pago disponibles pueden incluir:

  • Tarjeta bancaria

  • PayPal

  • Bizum

  • Otros métodos habilitados en la web

El pago debe completarse antes del envío del pedido.


7. Envíos

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas y se entregan en 24–48 horas laborables, salvo causas externas.

Para más información, consultar la Política de Envíos.


8. Devoluciones

Debido a la naturaleza personalizada de muchos productos:

👉 No se aceptan devoluciones en productos personalizados, salvo defecto o error.

Para más detalles, consultar la Política de Devoluciones.


9. Responsabilidad

DULCE LLEGADA no será responsable de:

  • Retrasos en la entrega por causas ajenas (transporte, fuerza mayor)

  • Errores en los datos proporcionados por el cliente

  • Uso indebido de los productos adquiridos


10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, diseño, marca) son propiedad de DULCE LLEGADA o cuentan con licencia de uso.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.


11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en la web.


12. Modificaciones

DULCE LLEGADA podrá modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o de funcionamiento.


13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de [tu ciudad].


14. Contacto

Para cualquier consulta:

📧 dulcellegada@gmail.com


El uso de esta web implica la aceptación de estos Términos del Servicio.